Tout ce que vous devez savoir avant votre réservation.
Éditeur / Exploitant : Cottage AuYuMaLé · Micro-entreprise
Représentée par : Léa Pillon · Adresse : 65 avenue du Périgord, 24230 Vélines
Email : auyumale@gmail.com · Téléphone : 07 59 93 06 26
SIRET : en cours d'immatriculation
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le Cottage AuYuMaLé et toute personne procédant à une réservation du gîte.
Toute réservation est considérée comme ferme dès la réception du paiement total du séjour. Une confirmation est envoyée par e-mail.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. La taxe de séjour, fixée par la commune, est applicable par nuit et par personne majeure. Elle sera ajoutée au montant du séjour et devra être réglée par le client.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les séjours sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.
Le paiement du séjour est exigé en totalité au moment de la réservation. Il peut être effectué par carte bancaire, virement ou tout autre moyen accepté.
Toute demande d'annulation doit être effectuée par écrit (email) à : auyumale@gmail.com
Aucun remboursement partiel ne sera accordé en cas de séjour écourté, arrivée tardive ou prestations non consommées. En cas de circonstances exceptionnelles, le Cottage AuYuMaLé se réserve la possibilité d'étudier toute demande au cas par cas.
Les modifications sont possibles jusqu'à 48h avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité. Passé ce délai, aucune modification ne sera acceptée.
En cas de force majeure ou d'imprévu majeur rendant le séjour impossible, un report ou un remboursement sera proposé. Aucune indemnité supplémentaire ne pourra être réclamée.
Tout retard de départ non autorisé pourra entraîner des frais supplémentaires.
Le cottage est prévu pour accueillir 4 personnes maximum. Toute personne supplémentaire non autorisée pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour, sans remboursement.
Le logement est destiné à un usage calme et familial. L'organisation de fêtes ou d'événements n'est pas autorisée.
La caution n'est pas encaissée et sera restituée sous 72h après vérification du logement. En cas de dégradation ou mauvaise utilisation des équipements, tout ou partie pourra être retenu.
Le jacuzzi doit être utilisé conformément aux instructions fournies. Son utilisation se fait sous l'entière responsabilité du client. Toute mauvaise utilisation pourra entraîner des frais retenus sur la caution.
Les animaux ne sont pas acceptés sauf accord préalable.
Le client s'engage à respecter les lieux et le voisinage. Toute nuisance ou dégradation pourra entraîner la résiliation immédiate du séjour.
Le Cottage AuYuMaLé ne pourra être tenu responsable en cas de vol, perte ou accident survenant durant le séjour.
Le logement doit être rendu dans un état correct. En cas de logement rendu dans un état anormalement sale, des frais de ménage supplémentaires pourront être facturés, à hauteur de 80 €.
La réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du propriétaire.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des tiers. Les données peuvent être transmises uniquement :
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